Allgemeine Hinweise

Nach dem Sie das Modul gestartet haben, rufen Sie bitte die Service4CtS GmbH unter folgender Telefonnumer an:+49 5527 9967020

Mit dem Anfordern und Annehmen einer „Remote Desktop Support“-Sitzung mit unserem Supportteam übernehmen Sie die Verantwortung für jegliche Änderungen an Ihrer STPrint-Software. Sollten Sie nicht der Eigentümer des betroffenen Computerequipments sein, empfehlen wir Ihnen, sich die notwendige Erlaubnis vom zuständigen IT-Administrator einzuholen.

Unsere Supportmitarbeiter werden nur nach Ihrer Aufforderung Änderungen an den Betriebssystem-, Sicherheitseinstellungen oder Drittanbieter Software vornehmen.

Wir empfehlen Ihnen, bevor Sie eine Fernwartungssitzung anfordern oder annehmen, alle Anwendungen, welche persönliche oder vertrauliche Informationen enthalten könnten, zu schließen.

Die Service4CtS GmbH und seine Supportmitarbeiter sind nicht für während einer Fernwartungssitzung auftretende Probleme oder Datenverluste haftbar zu machen. Auch können wir nicht für die unbedingte Problemklärung durch eine ebensolche Fernwartungssitzung garantieren.

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